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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.893

Basado en 1.383 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1263 en 3757 en Benito Juárez

Nº 6 de 9 Americana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/11/2025
Origen 1383 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y falta de aire acondicionado. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualGruposRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaAlitasComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones de alitas crujientes y bien cocinadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas pequeñas y secas, y papas gajo que se sentían viejas. Algunos clientes también mencionan que las especificaciones de los pedidos no fueron atendidas. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de una buena vista y un ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado en algunos momentos. La falta de aire acondicionado también ha sido un problema mencionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que el costo es elevado en relación a la calidad de la comida, especialmente en el caso de las alitas. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones que hacen que la experiencia valga la pena para algunos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención de varios meseros, como Max, Nicole y William, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para algunos clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.

Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos meseros, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más consistente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.000

1108 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulkan Km 9, No 9 y 9A Local 1, Zona Hotelera
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.

MexicanaAlitasComida Rápida
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4.500

564 Opiniones

location-iconAvenida Huayacan 336 Plaza Arbolada, local 27
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En general, el restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

HamburguesasComida rápidaComida americanaOpciones veganasComida de autor
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4.800

1576 Opiniones

location-iconAv Huayacan Mz. 207 Lote 2, Sm. 313
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un servicio destacado por algunos meseros. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión de precios.

MexicanaBarbacoaCarnes ahumadasComida casualSport Bar
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4.800

126 Opiniones

location-iconAvenida Bonampak Puerto Cancun
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente calidad de hamburguesas y buen servicio, aunque hay áreas que podrían mejorar para ofrecer una experiencia aún mejor.

HamburguesasComida AmericanaComida Rápida
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4.900

128 Opiniones

location-iconAvenida De Los Colegios Sm 307 Manzana 45 Lote 04 Plaza Gamura, Local 5
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Valentina Café es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque algunos clientes sugieren que se debe trabajar en la relación calidad-precio y la rapidez del servicio. Es un lugar ideal para disfrutar de un buen café y platillos bien preparados.

CafeteríaMexicanaDesayunosBrunchSandwiches