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Buffalo Wild Wings, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1870 en 3757 en Benito Juárez
Nº 5 de 9 Americana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la calidad inconsistente de la comida y actitudes negativas de algunos empleados. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y confort. Las promociones son bien recibidas, aunque algunos consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGruposNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas crujientes y bien cocinadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas pequeñas y secas, y papas gajo viejas. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las especificaciones solicitadas. Las salsas son un punto fuerte, con variedad de sabores. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de mesas sucias y un ambiente descuidado. La falta de aire acondicionado y el calor en el establecimiento también son puntos negativos. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, especialmente en comparación con otras sucursales. Otros mencionan buenas promociones y valoran la experiencia en general, aunque hay quejas sobre el costo de ciertos platillos. En general, la percepción es que el precio no siempre justifica la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de meseros como Max, Nicole y William, destacando su amabilidad y atención al detalle. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable y profesional.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos empleados, pero necesita mejorar en limpieza, consistencia de la comida y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
Boulevard Kukulcan Km 9,5 Zona Hotelera, Plaza Forum
El Hard Rock Café de Cancún necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para cumplir con las expectativas de los clientes y mantener su reputación.
InternacionalAmericanaMexicana
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Boulevard Kukulkan Km 9, No 9 y 9A Local 1, Zona HoteleraEl restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mejores opciones en Cancún.
AlitasComida rápidaMexicana
Posiblemente
cerrado
Av. Coba # 81 Frente a Chevrolet, Esquina Av. TankahEl lugar es valorado por su ambiente y precios, pero necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.
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Avenida Huayacan 336 Plaza Arbolada, local 27En general, el restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
HamburguesasComida rápidaComida americanaOpciones veganasComida de autor
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Puerta C7 Aeropuerto Internacional de CancúnEl peor desayuno de mi vida, ¿cómo se puede equivocar uno en el desayuno? Estaba todo tibio, con huevos mal cocinados, jamón duro, solo una tortilla regular. Y además, un precio desorbitado: dos desayunos por 100 dólares canadienses. Me preguntaba por qué había tantas mesas vacías. Parece mucho mejor de lo que parece.