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Buffalo Wild Wings, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1952 en 3757 en Benito Juárez
Nº 7 de 9 Americana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y falta de aire acondicionado. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGruposRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de alitas crujientes y bien cocinadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas pequeñas y secas, y papas gajo que se sentían viejas. Algunos clientes también mencionan que las especificaciones de los pedidos no fueron atendidas. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de una buena vista y un ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado en algunos momentos. La falta de aire acondicionado también ha sido un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que el costo es elevado en relación a la calidad de la comida, especialmente en el caso de las alitas. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones que hacen que la experiencia valga la pena para algunos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención de varios meseros, como Max, Nicole y William, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias frustrantes para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos meseros, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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