Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 1251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y tiempos de espera largos. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos bien recibidos y otros considerados mediocres. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no vale lo que se paga. La vista y el ambiente son puntos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualDeportivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes destacan las boneless y hamburguesas como deliciosas, mientras que otros critican la calidad de las alitas, mencionando que estaban secas o con poco sabor. También hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ingredientes en ensaladas. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran mediocre o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con una buena vista en algunos casos. Sin embargo, también se menciona que puede ser ruidoso y que la limpieza deja mucho que desear, especialmente en los baños. Algunos clientes disfrutan del ambiente deportivo, pero otros prefieren un lugar más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre publicidad engañosa y la percepción de que no vale la pena pagar por lo que se ofrece. Algunos mencionan que hay promociones, pero aún así sienten que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y atención deficiente por parte del personal. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, y hay quejas sobre la falta de atención a las mesas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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