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Nº 1763 en 3757 en Benito Juárez

Nº 4 de 9 Americana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/04/2026
Origen 87 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que no cumple con las expectativas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la actitud del personal y la falta de higiene en el lugar. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría considera que no vale lo que se paga. La falta de atención al cliente y los problemas de mantenimiento son temas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAlitasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas y los boneless, mientras que otros la critican por ser mala, fría o de baja calidad. Se mencionan sabores variados y salsas, pero también hay quejas sobre la presentación y la cantidad. En general, la calidad de la comida parece no estar a la altura de los precios que se cobran.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se mencionan problemas de higiene, como baños sucios y cucarachas. Aunque algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, la mayoría de las críticas apuntan a que el ambiente no es agradable y que hay problemas de mantenimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Se mencionan precios elevados y la percepción de que las porciones son pequeñas. Algunos clientes se quejan de que el costo no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Además, hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo parece desinteresado o grosero. También se menciona que se incluye la propina sin previo aviso, lo que ha generado descontento entre los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.

Mantener un ambiente limpio y bien cuidado.

Revisar la política de propinas y ser transparentes con los clientes.

Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una revisión completa de la atención al cliente y la calidad de la comida para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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Posiblemente
cerrado

location-iconBoulevard Kukulcan Km 9,5 Zona Hotelera, Plaza Forum
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El Hard Rock Café de Cancún necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para cumplir con las expectativas de los clientes y mantener su reputación.

InternacionalAmericanaMexicana
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location-iconAvenue Bonampak MZ-27 Puerto Juarez Zona Hotelera Seccion E Puerto Cancún Marina Center
outdoor_seating_8426takeaway_8426delivery_8426

El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos meseros, pero necesita mejorar en limpieza, consistencia de la comida y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaAlitasBarComida Casual
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Coba # 81 Frente a Chevrolet, Esquina Av. Tankah
outdoor_seating_11273takeaway_11273delivery_11273

El restaurante es un buen lugar para disfrutar de cervezas frías y compartir con amigos, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente.

BebidasCervezas
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location-iconAvenida Huayacan 336 Plaza Arbolada, local 27
outdoor_seating_12039takeaway_12039delivery_12039

El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con hamburguesas de calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la disponibilidad de productos.

HamburguesasComida rápidaComida casual
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location-iconPuerta C7 Aeropuerto Internacional de Cancún
outdoor_seating_21298takeaway_21298delivery_21298

El peor desayuno de mi vida, ¿cómo se puede equivocar uno en el desayuno? Estaba todo tibio, con huevos mal cocinados, jamón duro, solo una tortilla regular. Y además, un precio desorbitado: dos desayunos por 100 dólares canadienses. Me preguntaba por qué había tantas mesas vacías. Parece mucho mejor de lo que parece.