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Wings Army en Benito Juárez
No True RatingNº 1880 en 3757 en Benito Juárez
Nº 6 de 9 Americana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan del servicio lento y poco atento, así como de la calidad de la comida, que no siempre cumple con las expectativas. A pesar de algunas opiniones positivas sobre la comida, la mayoría de los comentarios negativos se centran en el servicio y la higiene del lugar. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas y los boneless, mientras que otros la critican por ser mala, fría o de baja calidad. Se mencionan sabores variados y salsas, pero también hay quejas sobre la presentación y la cantidad. En general, la calidad de la comida no siempre se alinea con los precios altos que se cobran.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se mencionan problemas de higiene, como baños sucios y cucarachas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente en algunos casos, destacando que es un buen lugar para pasar un rato agradable, aunque con problemas de atención y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Algunos comentan que los precios son comparables a los de Estados Unidos, lo que resulta excesivo para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que es lento, con tiempos de espera excesivos y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desinteresados, y hay quejas sobre la inclusión automática de propinas sin aviso. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Evitar la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mejores opciones en Cancún.
Restaurantes similares en Benito Juárez
Posiblemente
cerrado
Boulevard Kukulcan Km 9,5 Zona Hotelera, Plaza Forum
El Hard Rock Café de Cancún necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para cumplir con las expectativas de los clientes y mantener su reputación.
InternacionalAmericanaMexicana
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Avenue Bonampak MZ-27 Puerto Juarez Zona Hotelera Seccion E Puerto Cancún Marina CenterEl restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos empleados, pero necesita mejorar en limpieza, consistencia de la comida y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
AmericanaMexicanaBarComida Rápida
Posiblemente
cerrado
Av. Coba # 81 Frente a Chevrolet, Esquina Av. TankahEl lugar es valorado por su ambiente y precios, pero necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.
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Avenida Huayacan 336 Plaza Arbolada, local 27En general, el restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
HamburguesasComida rápidaComida americanaOpciones veganasComida de autor
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Puerta C7 Aeropuerto Internacional de CancúnEl peor desayuno de mi vida, ¿cómo se puede equivocar uno en el desayuno? Estaba todo tibio, con huevos mal cocinados, jamón duro, solo una tortilla regular. Y además, un precio desorbitado: dos desayunos por 100 dólares canadienses. Me preguntaba por qué había tantas mesas vacías. Parece mucho mejor de lo que parece.