Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes elogian la calidad y el sabor de las pizzas, otros critican el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos son comunes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y de buena calidad, con una masa deliciosa y abundante salsa de tomate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de las pizzas, que a veces son delgadas o quemadas. Algunos clientes mencionan que el sabor no es consistente y que hay problemas con la preparación, como pizzas que no son comestibles o que no cumplen con lo solicitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado. Hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en la preparación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar no es recomendable para comer en el establecimiento debido a su estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la competencia, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se menciona que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido, lo que lleva a algunos a preferir otras cadenas de pizza. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y falta de información. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención en algunos casos, lo que genera frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los ingredientes.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar la relación calidad-precio de las pizzas.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
