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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/12/2024
Origen 66 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de mariscos es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, muchos sugieren que se necesita mejorar la atención al cliente y la eficiencia en la cocina. El ambiente es agradable, pero hay aspectos que podrían mejorarse.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaGastronomía del Pacífico

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y deliciosos. Los tacos de pescado y las tostadas son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a las alergias alimentarias y cambios en los platillos sin aviso. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero le falta sazón en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el mobiliario es incómodo y que el lugar puede ser caluroso. Se sugiere la necesidad de ventiladores. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que las porciones son generosas y que el precio es justo por la calidad de la comida. Se mencionan promociones en ciertos días que son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero la cocina es lenta y hay problemas con la comunicación entre el personal y los comensales. También se reportan errores en los pedidos y falta de disponibilidad de productos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad de servicio en la cocina.

Atender adecuadamente las alergias alimentarias de los clientes.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.