Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio en algunos casos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas. El ambiente es familiar y acogedor, pero la limpieza y el estacionamiento son áreas de preocupación. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPopularEconómicoRápidoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platillos sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la disminución de calidad y sabor en algunos platillos, así como porciones pequeñas y comida salada. Los ceviches y cocteles son destacados como muy buenos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y caluroso, lo que afecta la experiencia. La música en vivo es un punto positivo, pero no siempre está presente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad ofrecida. Hay menciones de que el lugar es popular y económico, pero también críticas sobre la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de lentitud y falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros incorrectos y demoras en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga alta.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Considerar la música en vivo de manera más constante.
Conclusión
El restaurante es popular por su comida de mar y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de su experiencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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