Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 1019 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros se quejan de la calidad de los platillos, la atención al cliente y el estado de las instalaciones. La percepción general es que el restaurante ha decaído en comparación con su reputación anterior, y muchos sugieren que necesita una renovación tanto en su menú como en su ambiente.
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MariscosMexicanaCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Algunos platillos son sabrosos, como la mariscada y la paella, pero hay quejas sobre la calidad y frescura de ciertos ingredientes, como el pulpo y el ceviche. Muchos mencionan que la comida ha perdido calidad en comparación con años anteriores, y algunos platillos son considerados insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como anticuado y sucio, con necesidad de remodelación. Las instalaciones son consideradas viejas y poco atractivas, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes aprecian la limpieza y el orden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad que solía ofrecer el restaurante. Algunos mencionan que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, especialmente para llevar. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros reportan actitudes poco amables y falta de organización. La atención al cliente es un punto débil en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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