Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio. Sin embargo, hay una tendencia creciente de quejas sobre la calidad inconsistente, el mal servicio y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas llegando frías, quemadas o con ingredientes de baja calidad. Algunos clientes mencionan que las rebanadas son delgadas pero llenas de sabor, mientras que otros se quejan de que la masa es demasiado delgada o seca.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio de las pizzas es considerado accesible por muchos, y algunos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de los ingredientes, que algunos consideran que no justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de respuesta a las reclamaciones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos o incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Revisar los tiempos de entrega y preparación.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Considerar la mejora de la masa y los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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