Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y económicas, pero hay una cantidad significativa de quejas sobre la calidad inconsistente, la atención al cliente y problemas con los pedidos. La experiencia varía mucho dependiendo de la ocasión y el pedido realizado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como buenas, con buen sabor y algunas son consideradas las mejores de la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con pizzas que llegan crudas, quemadas o deshechas. Algunos clientes mencionan que la masa es precocida o de mala calidad, y que los ingredientes no siempre son frescos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que las pizzas son económicas, pero que la calidad de los ingredientes es baja, lo que lleva a una mala relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos elogian el servicio como excelente, mientras que otros reportan experiencias negativas, como impuntualidad y falta de solución a problemas. La atención puede ser cordial, pero también se menciona que el personal puede ser déspota.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los productos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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