Posiblemente
cerrado
Artehelado Mérida Campestre, México en Mérida
Calle 1-C # 258
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio es un área de mejora, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención a los detalles podrían ser mejores. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por sus sabores únicos y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosArtesanalesItalianos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y con sabores únicos. Algunos sabores destacados incluyen naranja oriental, limón habanero, chocolate oscuro, y tamarindo con mezcal. Sin embargo, hay comentarios sobre la limitada variedad de sabores en algunas ocasiones. La calidad de los helados es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes sienten que no son los mejores que han probado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una buena decoración y un espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de colillas de cigarro y suciedad en algunas áreas. La ambientación podría beneficiarse de música y una mejor atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, lo que ha llevado a algunos clientes a sentirse insatisfechos. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el precio. Hay menciones de que los helados son ricos, pero no siempre cumplen con las expectativas de ser excepcionales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros reportan lentitud y errores en los pedidos. También hay quejas sobre la falta de entrega de notas y confusiones en los cobros. En general, el servicio podría mejorar en eficiencia y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Optimizar el servicio al cliente para reducir tiempos de espera.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Actualizar la información sobre horarios y ubicación en línea.
Conclusión
El restaurante ofrece helados artesanales de buena calidad y sabores únicos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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AV. 18 #100 F Loc. 2,9 Y 10 X C. 18 Diag. Y Avenida 5 2,9 Y 10El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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