Posiblemente
cerrado
Artehelado Mérida Campestre, México en Mérida
Calle 1-C # 258
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio es un área de mejora, con comentarios sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención a los detalles podrían ser mejores. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por sus sabores únicos y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosArtesanalesItalianosExóticosNaturales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y con sabores únicos. Algunos sabores destacados incluyen naranja oriental, limón habanero, chocolate oscuro y tamarindo con mezcal. Sin embargo, hay comentarios sobre la limitada variedad de sabores en algunas ocasiones. La calidad de los helados es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes sienten que no son los mejores que han probado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con una bonita terraza y un espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de colillas de cigarro y suciedad en algunas áreas. La ambientación podría mejorar con música y una mejor atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, lo que ha llevado a algunos clientes a sentirse insatisfechos. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el precio. Hay menciones de que los helados son ricos, pero algunos esperaban más por el costo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros reportan lentitud y errores en los pedidos. También hay quejas sobre la falta de entrega de notas y confusiones en los cobros. En general, el servicio podría mejorar en eficiencia y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en áreas al aire libre.
Aumentar la variedad de sabores disponibles en todo momento.
Optimizar el servicio al cliente para reducir tiempos de espera y errores en pedidos.
Considerar ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Implementar prácticas de sostenibilidad más visibles y efectivas.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabores únicos, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Con algunas mejoras en limpieza y atención al cliente, podría ofrecer una experiencia aún mejor.
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y servicio, pero necesita mejorar la calidad de su comida y la gestión de reservaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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