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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la mala calidad de la comida y la falta de atención al cliente. La higiene también ha sido un problema señalado. En general, la mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el sushi y los makis son buenos, pero otros destacan que el yakimeshi y algunos poke bowls son de mala calidad, apelmazados y sin sabor. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son descritos como casi echados a perder. Las porciones también han sido un tema de queja, con comentarios sobre la disminución en la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
La ambientación y decoración del lugar son vistas como buenas, con un ambiente tranquilo para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene, especialmente en la cocina y los baños, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay promociones, pero otros sienten que no valen la pena debido a la mala calidad de los platillos. La percepción general es que no se justifica el costo por la experiencia ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es desatento, grosero y lento. Se reportan tiempos de espera excesivos y problemas con la atención al cliente, incluyendo la falta de respuesta a solicitudes de factura. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción en medio de muchas quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos y en el local.
Revisar la estructura de precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.