Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2025
Origen 3708 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de opciones y la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la inclusión automática de propinas. El ambiente es agradable, pero puede verse afectado por el ruido exterior. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreTurísticoEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónOaxaqueñaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como ceviche, costillas braseadas y flores de calabaza. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad inconsistente de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa pero no excepcional, y hay críticas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de lugares agradables y pintorescos, pero también de ruido excesivo y distracciones de vendedores ambulantes. Algunos clientes prefieren sentarse adentro para evitar el ruido exterior. La decoración y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay críticas sobre la falta de aire acondicionado en algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que, a pesar de ser caro, la experiencia puede valer la pena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios excesivos para ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta experiencias de servicio deficiente y confuso. Algunos meseros son descritos como groseros o con mala actitud, lo que afecta la experiencia general. También se mencionan problemas con la inclusión automática de propinas en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad del menú.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.
Considerar la reducción del ruido exterior en el ambiente.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y comunicación para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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