Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los molotes y antojitos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la higiene. Los precios son considerados razonables, pero algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es familiar, aunque algunos sugieren mejoras en la música y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoConcurridoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitosTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente los molotes y antojitos poblanos. Algunos mencionan que los sabores han disminuido con el tiempo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. Hay comentarios sobre la calidad de las salsas y la preparación de los alimentos, con algunos clientes sugiriendo que les falta más sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y sencillo, aunque algunos clientes sugieren que debería haber más música en lugar de televisión. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene del personal y la preparación de alimentos. Algunos mencionan que el lugar puede estar concurrido y que falta espacio para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no siempre se justifica el costo con la calidad de la comida. Hay comentarios sobre precios altos en ciertos platillos y la percepción de que la comida no es espectacular en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo problemas con las cuentas y la actitud del personal. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Actualizar el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Considerar la mejora en la calidad de las salsas y sabores.
Ofrecer cuentas separadas para grupos y mejorar la claridad en los cobros.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida típica poblana a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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