Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los molotes y antojitos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la higiene. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos han notado una disminución en la calidad. El ambiente es familiar y acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoSencilloConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitosTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando los molotes y antojitos poblanos. Muchos clientes mencionan que los molotes son los mejores de Puebla. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas salsas y platillos. La variedad de antojitos es apreciada, aunque algunos consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y sencillo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras en higiene y limpieza. También se sugiere que el ambiente podría beneficiarse de más música en lugar de televisión. La falta de estacionamiento es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos opinan que ciertos platillos son caros en relación a su calidad. Hay comentarios que sugieren que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como amable y rápido en la mayoría de los comentarios, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son considerados desagradables y prepotentes. También se menciona que hay problemas con la entrega de cuentas y la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la higiene se mantenga en todo momento.
Actualizar el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Considerar la implementación de música en lugar de televisión para mejorar el ambiente.
Revisar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida típica poblana a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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