WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
El Xilot en Puebla
Nº 366 en 7870 en Puebla
Nº 45 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2026
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida mexicana. La mayoría de los clientes aprecian la calidad de los platillos y el ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros experiencias negativas. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y porciones adecuadas. Se destacan platillos típicos mexicanos y desayunos variados. Algunos comentarios mencionan que la sazón es excelente, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El café de olla es especialmente apreciado. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien iluminado. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas como la escasa ventilación y la presencia de moscas. La decoración es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre el ruido y la música en algunos casos. En general, se considera un lugar cómodo para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en desayunos que incluyen café y pan. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales no claros en la cuenta, lo que genera descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un servicio excelente y amable, con meseros atentos y serviciales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud y falta de amabilidad.
Asegurarse de que todos los meseros estén bien capacitados para ofrecer un servicio uniforme.
Revisar la calidad de los platillos para garantizar un sabor consistente en toda la oferta.
Implementar medidas para controlar la presencia de moscas y mejorar la ventilación del lugar.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Restaurantes similares en Puebla
Posiblemente
cerrado
Av 43 Pte 902
El restaurante es una buena opción para disfrutar de cemitas ricas y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la gestión del espacio.
MexicanaCemitas
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Entre Calle Calle 59 A Pte y Calle 59 B Pte, Priv. 5 B Sur 5938El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.
Posiblemente
cerrado
Av. 31 Pte., Puebla City, Puebla, Mexico El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca en Puebla, especialmente la cochinita pibil. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la velocidad del servicio.
YucatecaMexicanaTradicional