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Antigua Trattoria Romana, México en San Miguel de Allende
No True RatingNº 45 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 4 de 21 Italiana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2026
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es variada. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en el servicio. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y hay problemas de atención al cliente. En general, la relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la lasaña, pizzas y pastas. Algunos clientes destacan la calidad de los platillos, como la carbonara y el frutti di mare. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la sopa de lentejas y la pasta fruti de mare. La presentación y la variedad son apreciadas, aunque hay quejas sobre la rotura de la pasta y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que la ubicación está en una calle transitada. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a detalles como el papel en los baños. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera, mientras que otros la encuentran incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de extras, como el aceite de oliva y el queso parmesano. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Hay menciones de que el personal no siempre es atento y que se da preferencia a los extranjeros. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente los baños.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Ofrecer opciones más claras sobre los costos adicionales en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Juarez 21, zona centroEn general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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