Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/10/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su sabor en algunos casos, pero también críticas por la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente tiene aspectos positivos y negativos. En general, hay una sensación de que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacos ÁrabesCemitasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos árabes, cemitas y postres. Algunos clientes la consideran deliciosa y sabrosa, mientras que otros reportan problemas como carne carbonizada, seca o de mala calidad. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con calificaciones que van del 6 al 10. También se mencionan problemas de higiene que causaron malestar estomacal en algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en algunas reseñas, con una buena ubicación en la plaza Calera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como la falta de atención a los detalles como la disponibilidad de limones. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otras taquerías. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes se quejan de recibir porciones menores a lo esperado y de la calidad de la carne en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud, falta de amabilidad y problemas con el cobro de propinas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, con atención rápida y amable. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y su frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.