Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos árabes, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la calidad de la carne. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el tiempo de espera y la actitud del personal. Algunos han tenido problemas de salud tras comer aquí, lo que afecta la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacos ÁrabesComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los tacos árabes tradicionales de Puebla. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces es dura o pellejuda. Algunos han tenido problemas de salud después de comer, lo que afecta la percepción general del sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, con una buena ubicación en la plaza Calera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de atención a los detalles, como la disponibilidad de limones y otros complementos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la carne y el servicio. Algunos opinan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que la experiencia es buena en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos y poco amables en varias ocasiones. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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