Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de los gelatos por su sabor y presentación, destacando la amabilidad del personal. La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la rapidez y la disposición de los empleados. El ambiente es acogedor y adecuado para diferentes actividades, lo que hace que los visitantes quieran regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianDessertsIce Cream
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los gelatos son descritos como deliciosos y muy ricos. La presentación es original, con menciones a combinaciones de sabores como chocolate, caramelo, pistache, y opciones como malteadas. Los clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los helados, considerándolos auténticos y recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, bonito y limpio, ideal para pasar tiempo con amigos o trabajar. Se menciona que el lugar tiene buena música y juegos de mesa, lo que contribuye a una experiencia placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero los clientes consideran que la calidad de los helados y el servicio justifican la experiencia. Se destaca que el lugar es pet friendly y que ofrecen opciones adicionales como malteadas y café.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de empleados como Ximena, Felipe, Mónica, e Isaac. Los clientes aprecian la rapidez y la disposición de los empleados para ayudar y recomendar sabores.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las cucharas para evitar mezclar sabores.
Asegurarse de tener todos los sabores disponibles y en buen estado.
Atender las quejas sobre el servicio de manera más efectiva.
Considerar la posibilidad de ofrecer café y agua en el menú.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Conclusión
Amorino es altamente recomendado por su deliciosa variedad de gelatos y excelente servicio al cliente. A pesar de algunas quejas sobre la limpieza y disponibilidad de productos, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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