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Última actualización 10/10/2024
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4.594

Basado en 1.073 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 229 en 3757 en Benito Juárez

Nº 4 de 20 Heladería en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/11/2025
Origen 1073 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de los helados y el excelente servicio. Aunque hay algunas quejas sobre el trato en ocasiones, la atención al cliente es generalmente muy bien valorada. El ambiente es acogedor y limpio, lo que contribuye a una experiencia agradable. Muchos clientes expresan su deseo de regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualPet FriendlyAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosCafeteríaPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y con una gran variedad de sabores. Se mencionan también otros productos como frappés y capuchinos que han sido muy bien recibidos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, así como la presentación innovadora, como el helado en forma de flor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como bonito, limpio y con un ambiente agradable. Muchos clientes aprecian que es pet friendly y que cuenta con aire acondicionado. La atmósfera es considerada amena y acogedora, ideal para disfrutar en familia o con amigos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la calidad de los helados justifica el precio, aunque algunos mencionan que puede ser un poco caro. En general, se siente que la experiencia vale la pena por la calidad de los productos y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de varios empleados, especialmente de Isaac y Gael. Sin embargo, hay algunas quejas sobre un trato grosero en una ocasión. La rapidez y la atención al cliente son aspectos muy valorados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente para evitar experiencias negativas.

Capacitar al personal para mantener un trato amable en todo momento.

Considerar la posibilidad de ofrecer promociones o descuentos para mejorar la percepción de valor.

Aumentar la variedad de opciones para aquellos que buscan sabores menos comunes.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con helados deliciosos y un servicio excelente. A pesar de algunas quejas aisladas, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.600

738 Opiniones

location-iconInt. Malecon Americas
outdoor_seating_589122takeaway_589122delivery_589122

El restaurante ofrece helados de alta calidad y un servicio excepcional, aunque los precios y las porciones podrían mejorarse para una experiencia aún más satisfactoria.

HeladosPostres
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4.600

119 Opiniones

location-iconPlaza Murano, Av Huayacán SM 313 MZ 227, Cancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_646415takeaway_646415delivery_646415

Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa variedad de paletas y helados, así como por su excelente servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

MexicanaHeladeríaTradicionalPostresFranquicia
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4.600

476 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulkan Km 12. 5 Local E-18 Plaza, La Isla
outdoor_seating_573081takeaway_573081delivery_573081

El restaurante ofrece una experiencia positiva con helados de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la comunicación y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.

HeladosPostresDulces
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4.500

2519 Opiniones

location-iconAv Xcaret Lote 2-manzana 1
outdoor_seating_10411takeaway_10411delivery_10411

Este Dairy Queen ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para brindar una mejor experiencia a sus visitantes.

PostresHeladosPasteles
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4.500

93 Opiniones

location-iconAvenida la Luna 1-local #1 50, Cancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_645138takeaway_645138delivery_645138

El restaurante tiene un buen concepto de ofrecer postres saludables y opciones para dietas específicas, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

KetoSaludablePostresHeladosVegano