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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.552

Basado en 436 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 330 en 3757 en Benito Juárez

Nº 7 de 20 Heladería en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/05/2025
Origen 436 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad de los helados y el excelente servicio. La mayoría de las reseñas son positivas, con un enfoque en la amabilidad del personal y la variedad de sabores. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el precio y la atención al cliente en situaciones específicas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquiloAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como riquísimos, deliciosos y de buena calidad. Se mencionan sabores como cookies and cream, strawberry cheesecake, red velvet y mango coco. Muchos clientes destacan la variedad y la frescura de los ingredientes, así como la presentación de los helados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor, limpio y agradable. Muchos clientes aprecian la decoración y la comodidad del lugar, lo que lo hace ideal para disfrutar de un helado. Se menciona que el lugar es tranquilo y perfecto para pasar el rato.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de helado que reciben. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de los helados justifica el precio. Algunos mencionan que los helados son deliciosos y que la experiencia vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y que el personal está dispuesto a ayudar y hacer recomendaciones. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente en situaciones específicas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en situaciones de descuento.

Revisar la política de precios para que sea más clara.

Asegurarse de que todos los sabores estén disponibles para evitar decepciones.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con helados de alta calidad y un servicio excelente, aunque hay áreas que podrían mejorar, especialmente en la atención al cliente y la claridad de precios.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.600

513 Opiniones

location-iconInt. Malecon Americas
outdoor_seating_589122takeaway_589122delivery_589122

El restaurante ofrece helados de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosGelatoPostresBebidasSándwiches
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4.600

868 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan, La Isla
outdoor_seating_589230takeaway_589230delivery_589230

Este restaurante es altamente recomendado por su excelente helado y atención al cliente. Aunque los precios son un poco altos, la calidad y la experiencia hacen que valga la pena. Es un lugar ideal para disfrutar de un buen postre en Cancún.

HeladosGelatoItalianoPostresCafetería
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4.500

1291 Opiniones

location-iconAv. Cancun Super Manzana 523 Manzana 19 Lote 1-03
outdoor_seating_10420takeaway_10420delivery_10420

El restaurante ofrece helados deliciosos, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza, atención al cliente y mantenimiento para brindar una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresComida rápida
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4.600

116 Opiniones

location-iconPlaza Murano, Av Huayacán SM 313 MZ 227, Cancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_646415takeaway_646415delivery_646415

El restaurante es muy recomendable por sus deliciosas paletas y helados, así como por su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaHeladosPaletasTradicional
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4.500

2494 Opiniones

location-iconAv Xcaret Lote 2-manzana 1
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La heladería tiene un buen producto, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladeríaPostresFranquicia Americana