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Nº 799 en 3757 en Benito Juárez

Nº 5 de 20 Heladería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-4.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/05/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente, con comentarios que indican que el servicio puede ser inconsistente. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de crítica, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes son leales y regresan por la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy apreciados, con comentarios que destacan su excelente sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y que ofrecen una buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos productos, como el blizzard que llegó derretido. En general, la calidad de los helados y pasteles es bien valorada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes aprecian que es limpio y espacioso, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado y sucio, con mesas y pisos en mal estado. También hay quejas sobre la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia en días calurosos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de los helados. Sin embargo, hay críticas sobre el costo elevado de los pasteles y la percepción de que no siempre se recibe el valor esperado por lo que se paga. Algunos clientes mencionan que el servicio para llevar es bueno, pero hay quejas sobre el cobro incorrecto de algunos productos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la tardanza en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal parece estar de malas y que la atención puede ser básica y poco amable en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más amable y eficiente.

Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la política de precios y cobros para evitar confusiones y quejas.

Asegurarse de que los productos se sirvan en buenas condiciones y bien presentados.

Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort en el local.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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Posiblemente
cerrado

location-iconPlaza Malecón Américas, LOCAL 40
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Aldo's es un lugar muy recomendado para disfrutar de helados y postres, con un excelente servicio y un ambiente agradable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y planean regresar.

HeladosPostresCafé
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Posiblemente
cerrado

location-iconBoulevard Kukulkan Km 12. 5 Local E-18 Plaza, La Isla
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Este restaurante de helados ofrece una experiencia mayormente positiva con helados de alta calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en promociones y consistencia en el servicio.

heladospostresdulces
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Sayil 16
outdoor_seating_572853takeaway_572853delivery_572853

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location-iconAv. Tulum Sur Supermanzana 7
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Nutrisa tiene un buen producto en sus helados, pero el servicio al cliente y la experiencia general necesitan mejoras significativas para que los clientes se sientan satisfechos y dispuestos a regresar.

HeladosYogurPostresNatural
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv Andres Quintana Roo y, Av. Rodrigo Gómez S/N
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