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Última actualización 09/10/2024
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4.464

Basado en 2.512 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 528 en 3757 en Benito Juárez

Nº 8 de 20 Heladería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.5124.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 27/09/2025
Origen 2512 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados y postres son muy apreciados por su sabor y calidad, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la variedad de productos, pero la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad del personal son quejas comunes. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la calidad de los helados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalTranquiloAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresMalteadasPastelesBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados tienen un excelente sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de los productos, incluyendo pasteles y malteadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos helados, como la falta de ingredientes o la mezcla inadecuada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente descuidado. También se reporta la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia en días calurosos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados para ciertos productos, como los pasteles. En general, los clientes sienten que la calidad justifica el precio, aunque hay menciones de cobros incorrectos.

price icon Valoración del Servicio

La atención del personal es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de amabilidad. También hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda, lo que afecta la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar el número de empleados durante horas pico para reducir tiempos de espera.

Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.

Asegurarse de que los helados se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.

Revisar la política de precios para evitar confusiones en los cobros.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

92 Opiniones

location-iconAvenida la Luna 1-local #1 50, Cancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_645138takeaway_645138delivery_645138

El restaurante ofrece buenas opciones de postres saludables, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer a más clientes.

KetoSaludablePostresVeganoHelados
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4.500

1313 Opiniones

location-iconAv. Cancun Super Manzana 523 Manzana 19 Lote 1-03
outdoor_seating_10420takeaway_10420delivery_10420

Dairy Queen ofrece helados y postres sabrosos, pero enfrenta problemas de servicio y mantenimiento. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia del cliente.

HeladosPostresDulces
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4.600

453 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulkan Km 12. 5 Local E-18 Plaza, La Isla
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Este restaurante es muy apreciado por sus deliciosos helados y excelente servicio al cliente. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

HeladosPostresDulces
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4.600

610 Opiniones

location-iconInt. Malecon Americas
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El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en atención y comodidad. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que vale la pena la experiencia.

heladospostresveganosorbetemalteadas
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4.600

1023 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan, La Isla
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El restaurante ofrece una experiencia muy positiva con helados deliciosos y un servicio excepcional. A pesar de algunos inconvenientes menores, como el calor en el local, los clientes están muy satisfechos y recomiendan el lugar.

HeladosGelatoPostresItaliano