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Dairy Queen, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1297 en 3757 en Benito Juárez
Nº 11 de 20 Heladería en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados y pasteles, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que son altos. El ambiente es agradable, pero la falta de mantenimiento y limpieza afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalTranquiloFast FoodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresHeladosPasteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su sabor y variedad. Los pasteles también son mencionados como deliciosos. Muchos clientes destacan la calidad de los productos, especialmente los helados, y algunos mencionan que los precios son acordes a la calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cantidad de ingredientes en algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. También se menciona la falta de aire acondicionado en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados, especialmente para los pasteles. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, donde algunos sienten que no siempre se cumple con lo esperado, especialmente en la cantidad de helado servido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes sintiendo discriminación o mal trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos se sirvan con la cantidad adecuada de ingredientes.
Revisar los precios de los pasteles para que sean más competitivos.
Instalar aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos helados y pasteles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
Plaza Malecon Americas, Av. Bonampak Mz. 1-L-1
Pasamos a caja con mi familia para comprar una promoción de2x1,cabe mencionar que sin ticket pagado no hay helado y en un descuido le ofrecio a mis familiares que nunca habían ido y estaban cerca y tuvimos que pagar por otros helados pues ya les había servido y no chicos sino medianos ,y con chocolate ,es una estrategia de venta pesima. Y no se hace responsable de lo que hace ,yo que si pague a mi no me quería servir ,ni con el ticket .
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Av. Tulum Sur Supermanzana 7Nutrisa tiene un gran potencial con sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
HeladosYogurPostresNatural
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