WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nutrisa en Benito Juárez
No True RatingNº 3681 en 3757 en Benito Juárez
Nº 20 de 20 Heladería en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Nutrisa varía considerablemente entre los clientes. Muchos disfrutan de la variedad y el sabor de los helados, pero la atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre el trato grosero y la lentitud del servicio. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad del servicio y la cantidad de helado por el precio son motivo de descontento. La falta de un ambiente cómodo también es un factor negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurPostresNatural
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y con una gran variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que el helado natural es excelente y que hay opciones de toppings variados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el chocolate reseco y la granola con cucarachas. En general, el sabor es apreciado, aunque algunos lo consideran ácido o artificial.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no se menciona con frecuencia, pero hay quejas sobre la falta de sillas y mesas para disfrutar del helado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que hay mucha gente, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y la presentación del lugar no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad de helado que se recibe. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos consideran que el helado es accesible en precio, pero otros piensan que los extras son demasiado caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco servicial. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta un trato descortés y falta de organización. Las filas son comunes, lo que también afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la cantidad de helado servido por el precio.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar problemas de higiene.
Ofrecer más opciones de toppings y sabores.
Asegurar que el horario de atención sea claro y respetado.
Conclusión
Nutrisa tiene un buen producto en sus helados, pero el servicio al cliente y la experiencia general necesitan mejoras significativas para que los clientes se sientan satisfechos y dispuestos a regresar.
Restaurantes similares en Benito Juárez
Posiblemente
cerrado
Plaza Malecón Américas, LOCAL 40
Aldo's es un lugar muy recomendado para disfrutar de helados y postres, con un excelente servicio y un ambiente agradable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y planean regresar.
HeladosPostresCafé
Posiblemente
cerrado
Boulevard Kukulkan Km 12. 5 Local E-18 Plaza, La IslaEste restaurante de helados ofrece una experiencia mayormente positiva con helados de alta calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en promociones y consistencia en el servicio.
heladospostresdulces
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av Xcaret Lote 2-manzana 1El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
HeladosPostresFast Food