Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y consideran que es sabroso, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los boneless y la consistencia en la preparación de la comida son puntos de mejora. La experiencia general varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como rico y sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los boneless, que a menudo son pequeños y secos. Algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente y que a veces la comida llega fría. En general, la comida es considerada buena, pero hay aspectos que necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la falta de un lugar adecuado para comer en el local. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio, sin profundizar en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida, especialmente los boneless. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad del pollo. Hay menciones de que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a veces es grosero y poco atento. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La coordinación con aplicaciones de entrega como DIDI es criticada por la falta de efectividad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los boneless.
Asegurar que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mejorar la coordinación con aplicaciones de entrega.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los boneless para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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