Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay quejas sobre la calidad y la preparación. El servicio es lento y desorganizado, lo que genera frustración. El ambiente es criticado por su limpieza y comodidad. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo frito, tenders, puré de papa y biscuits. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios de que el pollo estaba frío, crudo, salado o grasoso. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero con problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es criticado por estar sucio y descuidado, con un área de juegos en mal estado. También se menciona que el local es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes destacan la limpieza de los baños y la amabilidad del personal de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes se quejan de que no se justifica el costo, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Sin embargo, hay menciones de promociones y combos a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, problemas con pedidos en línea y mala actitud del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Mantener el local más limpio y en mejor estado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar precios y porciones para que sean más justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes están decepcionados y no están dispuestos a regresar a menos que se realicen cambios significativos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
