Análisis de las Opiniones
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Última actualización 06/02/2025
Origen 1671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su variedad de alitas y pollo, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la frescura de algunos platillos. La mayoría de los clientes aprecian la rapidez del servicio, pero la experiencia puede verse afectada por la gran cantidad de gente y la falta de opciones de pago. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad del pollo y el servicio en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoFamiliarPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloAlitasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan el sabor de las alitas, especialmente las de jalapeño y búfalo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en algunos platillos y que el pollo a la naranja no tenía sabor. Algunos mencionan que las alitas están más secas que antes y que la presentación podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y se menciona que no se puede consumir en el lugar, lo que puede ser incómodo en climas extremos. El estacionamiento es pequeño y complicado de usar, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de opciones para pagar con tarjeta. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, aunque hay comentarios sobre la atención al cliente que no es siempre amable. Se menciona que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente los fines de semana, y que a veces hay pocos empleados para atender a la gran cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la frescura de los platillos y la calidad del pollo.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Considerar mejorar el ambiente para el consumo en el lugar.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de alitas y pollo a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura de los alimentos para mantener la satisfacción de sus clientes.