Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 1713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y el pollo, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos. La rapidez en el servicio es un punto positivo, pero la falta de opciones de pago y el espacio limitado son aspectos a mejorar. La mayoría de los comensales consideran que vale la pena la espera y el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPolloAlitasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y variada, con un enfoque en pollo y alitas. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los productos, aunque algunos mencionan que las alitas han estado más secas últimamente. Las salsas son variadas y se pueden elegir según el gusto. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el pollo a la naranja.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, sin opción de consumo en el lugar. Hay quejas sobre el espacio reducido y la dificultad para encontrar estacionamiento, especialmente los fines de semana. La limpieza y el orden también son mencionados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin promociones adecuadas. Las porciones son generosas, lo que contribuye a la percepción de buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en general, aunque hay comentarios sobre la atención al cliente que varía entre sucursales. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es amable y que la atención puede ser lenta en momentos de alta demanda. A pesar de esto, muchos aprecian la rapidez en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en todas las sucursales.
Aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Ofrecer opciones de consumo en el lugar.
Mejorar la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. La experiencia de llevar es positiva, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
