Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 1713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y el pollo, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La rapidez en el servicio es un punto a favor, pero la falta de opciones de pago y el ambiente para llevar son aspectos que generan descontento. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos sienten que los precios han subido sin justificación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaAlitasPolloComida para Llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y variedad, especialmente en alitas y pollo. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que las alitas han estado más secas últimamente. Se ofrecen diferentes salsas y acompañamientos, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, ya que no se puede consumir en el lugar. Hay quejas sobre el espacio reducido y la dificultad para encontrar estacionamiento, especialmente los fines de semana. La limpieza y el orden son aspectos que algunos clientes consideran que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios sin promociones adecuadas. Las porciones son generosas, lo que también se menciona como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en general, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el personal no es muy amable y que la espera puede ser larga en horas pico. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en algunas sucursales.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la calidad y jugosidad de las alitas.
Mejorar la limpieza y presentación de los platillos.
Considerar un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. La falta de opciones de pago y el ambiente para llevar son áreas que requieren atención.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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