Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 1700 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, aunque hay críticas sobre la calidad del pollo y el arroz. El servicio es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que las porciones son pequeñas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAconsejablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo es bueno y picante, especialmente las alitas de jalapeño y buffalo. Sin embargo, hay quejas sobre el arroz, que es considerado insípido. Algunos destacan la variedad de sabores de las alitas, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad del pollo en ocasiones. En general, la comida es descrita como sabrosa y abundante, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que el lugar suele estar lleno, lo que podría indicar un ambiente animado. No hay comentarios sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo. También se menciona la falta de opciones de pago con tarjeta como un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención, mencionando que hay empleados prepotentes y que el servicio puede ser lento en horas pico. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y el arroz.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabrosa comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del pollo y el servicio al cliente para mantener la satisfacción de sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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