Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida cubana, especialmente por su ceviche y ropa vieja. El servicio es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre la lentitud y la organización en eventos. El ambiente es descrito como bonito y acogedor, ideal para familias. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias con la facturación y la atención en eventos, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioTranquiloCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CubanaCevicheRopa ViejaAguachileComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos como ceviche, ropa vieja y aguachile. Los sabores son descritos como deliciosos y auténticos, con buena sazón y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de algunos ingredientes, como el mango en el ceviche tropical. La presentación de los platillos también es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la comida llegó fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es muy valorado, con descripciones de un lugar bonito, bien decorado y con un ambiente agradable. Muchos mencionan que es un lugar ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio en eventos y la confusión en la asignación de mesas. La música y la decoración también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con comentarios sobre la comida abundante y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre cobros extras y problemas con la facturación, lo que ha llevado a algunos a cuestionar la transparencia en los precios. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en eventos. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y servicial, mientras que otros reportan experiencias negativas con la organización de eventos y la falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y atención en eventos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la claridad en la facturación y cobros.
Mantener la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Aumentar el personal durante eventos para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida cubana deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la organización de eventos y en la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
