Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 861 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados, así como del buen servicio en la mayoría de las ocasiones. Aunque hay algunas quejas sobre el servicio en momentos específicos, la mayoría de las experiencias son positivas. Los precios son accesibles y el ambiente es agradable, lo que hace que muchos consideren este lugar como uno de sus favoritos para disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualamigablerápidoaccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladosnievespostres fríossabores caserosopciones veganas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones innovadoras y sabores caseros. Los clientes destacan sabores como mandarina, chocobanana, vino tinto, y helados veganos. Muchos mencionan que los helados son de buena calidad y que el sabor es constante en todas las visitas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente amigable. Hay menciones de bancas afuera para disfrutar los helados y una figura del osito Frody para fotos. Sin embargo, algunos clientes notan que el local no es muy grande.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de los helados. Muchos clientes mencionan que el valor por el precio es bueno, y hay un programa de recompensas que permite obtener helados gratis. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que no todos los helados son extraordinarios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con personal amable y rápido. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones, donde algunos empleados no prestan atención o tienen una actitud poco servicial. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud servicial.
Revisar el funcionamiento de los equipos para evitar inconvenientes.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Continuar ofreciendo promociones y recompensas para atraer a más clientes.
Conclusión
Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de helados de calidad a buen precio, con un ambiente amigable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
