Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida, especialmente el ramen, y críticas al servicio y la atención al cliente. Aunque muchos clientes disfrutan del ambiente y la decoración, hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y la falta de profesionalismo en el servicio. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar, especialmente por las promociones y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el ramen, que es considerado delicioso y fresco. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi y la falta de variedad en el menú. Algunos platillos como los kushiages y gyozas también reciben comentarios positivos, aunque se mencionan problemas con la presentación y la falta de salsas adecuadas. En general, la comida es apreciada, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito, acogedor y bien decorado. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y desorganización en algunas áreas. La música y el arte también son destacados, aunque algunos clientes mencionan que la música puede ser un poco intensa en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, especialmente con promociones como el 2x1 en ramen. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y la falta de atención a las promociones. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención rápida y amable, especialmente de meseros como Víctor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de profesionalismo y desorganización en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias negativas. La atención al cliente parece ser un punto crítico, con algunos clientes sintiéndose ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de ramen y sushi.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente el ramen, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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