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Zatori, México en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan problemas con el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con algunos meseros destacando y otros siendo criticados. Las promociones y la calidad de los ingredientes son aspectos positivos, pero la desorganización en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedoreleganteinformalfamiliarmodernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al ramen, sushi y gyozas. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi y la falta de variedad en el menú. Las porciones son generosas y hay promociones como el 2x1 en ramen que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y música. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un concepto único, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente con promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a las promociones anunciadas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, especialmente de meseros como Víctor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de profesionalismo y desorganización en el servicio, con experiencias negativas que afectan la percepción general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de platillos en el menú, especialmente en sushi.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Escuchar y actuar sobre las críticas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 32 Número 321 B, Hacienda Sodzil Norte
El sabor no es malo pero muy poca proteína para lo que cuesta