Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 3295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el ramen y sushi, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la limpieza. En general, hay un deseo de que mejoren el servicio y la calidad de algunos platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como ramen, sushi y curry. Muchos clientes destacan el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes, especialmente el pescado. Algunos platillos fueron considerados insípidos o mal preparados, lo que ha llevado a decepciones en la experiencia gastronómica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con una decoración auténtica, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el aire acondicionado no funciona adecuadamente y que el lugar puede estar caliente. La música también ha sido un punto de crítica, siendo considerada demasiado alta en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. También se menciona que han comenzado a cobrar por salsas y otros extras.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero que la atención es deficiente y que hay escasez de meseros. Algunos reportan experiencias muy negativas, donde no fueron atendidos adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de meseros para atender adecuadamente a los clientes.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el ambiente limpio y cómodo para los comensales.
Revisar la carta y los precios para asegurar una buena relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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