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Tokio 07 en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 3390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el ramen, pero con un servicio que deja mucho que desear. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Aunque el ambiente es agradable, hay problemas con el calor y el ruido. En general, los clientes valoran la comida, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalacogedorinclusivotranquilofamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como ramen, sushi y curry. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y algunos platillos insípidos. Se menciona que el ramen es especialmente bueno, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como guacates verdes y pescado no fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado en algunos momentos. La decoración es valorada positivamente, pero hay menciones de que el ruido puede ser un problema en ocasiones. Algunos clientes aprecian la atmósfera tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Las promociones son vistas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que hay escasez de meseros, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Estandarizar la preparación de los platillos para asegurar calidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el ambiente cómodo, asegurando un buen funcionamiento del aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el ramen, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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