Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 3621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente sushi y pastas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada, pero la falta de opciones de pago y el ambiente pueden ser inconvenientes. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando este lugar como una buena opción en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiPastaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en sushi y pastas. Los rollos de sushi son destacados por su buen sabor y las porciones de pasta son generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y que el sushi puede ser más mexicano que japonés. En general, los clientes aprecian la variedad y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que puede ser ruidoso y caluroso, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes han notado que las instalaciones necesitan mejoras, como aire acondicionado y limpieza de mesas. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente diverso y la posibilidad de compartir con amigos y familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que hay una buena relación entre calidad y precio. Sin embargo, hay quejas sobre el hecho de que solo aceptan efectivo y no tarjetas, lo que puede ser un inconveniente. Algunos clientes mencionan que los precios han subido, pero aún así consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera largos y un servicio deficiente, con meseros que no son amables o que no se acercan a preguntar si se necesita algo más. Aunque algunos mencionan que el servicio puede ser rápido en momentos de menos afluencia, la experiencia general es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Ajustar los tiempos de espera, especialmente en horas pico.
Actualizar las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es popular por su buena comida, especialmente sushi y pastas, pero enfrenta críticas por el servicio y la falta de opciones de pago. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia aún mejor a sus clientes.
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