Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas y las promociones, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente y la entrega. La inconsistencia en la calidad de las pizzas y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos mencionan que las pizzas llegan quemadas o con masa cruda. La variedad de sabores es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y salsas. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la música fuerte y del desorden. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, ya que mencionan que las pizzas no son satisfactorias en comparación con otras opciones. La relación costo-beneficio es vista como negativa por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la atención al cliente que es considerada pésima. Los empleados son descritos como groseros y prepotentes, y hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y no lleguen quemadas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas.
Cumplir con los horarios de apertura y entrega.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de tener algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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Puntuación
