Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que ha disminuido. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, el tiempo de espera y la calidad de las pizzas. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor y las promociones, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción y descontento con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y agradables, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad. Hay comentarios sobre la masa, que en ocasiones es considerada horrible o cruda. La variedad de sabores es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la salsa. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan que no hay agua para lavarse las manos y que el ruido puede ser un problema. En general, la percepción del ambiente es mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, ya que mencionan que la comida es insípida o de mala calidad. La relación costo-beneficio es vista como negativa por algunos, mientras que otros consideran que es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención pésima y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes reportan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal es grosero o prepotente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos casos. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Cumplir con los tiempos de entrega y horarios de atención.
Mantener el lugar limpio y en condiciones adecuadas para los clientes.
Revisar y corregir los precios publicados y la información en línea.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
