Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 2666 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida ha disminuido, y muchos clientes se sienten frustrados por la falta de productos y la atención del personal. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, la mayoría no está satisfecha con su experiencia general.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada rica y de buen costo, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas duras y frías. Algunos mencionan que las orillas son delgadas y que la comida ha decaído en calidad. También hay comentarios sobre la falta de opciones, especialmente la pizza de pepperoni, y que a veces no hay pizzas listas para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es ruidoso y desordenado, con mesas sucias y un lugar lleno de gritos. No es considerado un buen lugar para comer en el local, aunque es adecuado para llevar. Hay quejas sobre la limpieza y la comodidad de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no reciben un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no está en buenas condiciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con menciones de atención pésima, personal grosero y falta de capacitación. Los tiempos de espera son excesivos, a veces superando los 50 minutos. Hay quejas sobre la falta de atención en el autoservicio y que el personal no es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que haya suficiente stock de productos populares como la pizza de pepperoni.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer un mejor servicio de facturación y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes aprecian los precios, la mayoría no está satisfecha con su experiencia y no lo recomendaría.
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