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Zanaya, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 3106 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 411 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia el ambiente y el servicio, pero críticas sobre la calidad y el precio de la comida. Los comensales disfrutan de la variedad en el menú, pero algunos sienten que no cumple con las expectativas en términos de sabor y presentación. Las quejas sobre el servicio y la gestión de reservaciones también son comunes, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteRománticoCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBrunchContemporáneaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de brunch y platos a la carta. Algunos platillos destacados incluyen guacamole, ceviche, y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos alimentos, como los chilaquiles y el guacamole, que fueron considerados insípidos. La presentación es generalmente buena, pero algunos comensales sienten que no justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor y hermoso, especialmente el jardín y la terraza. Sin embargo, hay comentarios sobre la logística y el espacio, que pueden afectar la experiencia, como la espera para ser atendido o la asignación de mesas. En general, el entorno es considerado agradable y atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos comensales, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad y el ambiente. Hay menciones de que el brunch y otros platillos son caros, pero algunos consideran que la calidad es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el manejo de reservaciones y la atención al cliente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de algunos platillos, especialmente los chilaquiles y guacamole.
Optimizar el servicio y la atención al cliente, especialmente en la gestión de reservaciones.
Revisar la relación calidad-precio, ya que muchos clientes consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer diferentes gustos y preferencias.
Asegurar que el ambiente y la logística del lugar no afecten la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y la gestión del servicio. Las críticas sobre los precios y la relación calidad-precio son comunes, lo que sugiere que hay áreas significativas para mejorar.
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