Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la mala calidad de la comida en ocasiones. Aunque algunos clientes destacan la buena atención y la comida rica, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la higiene del lugar. Hay una mezcla de opiniones sobre la comida, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida RápidaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, tacos y papas rellenas. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay menciones de mala calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la presentación de los platillos no es la mejor y que en ocasiones la comida llega en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como bueno en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes destacan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros mencionan que hay problemas de higiene y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo es elevado para lo que ofrecen, mientras que otros consideran que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de cambio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay muchas quejas sobre la falta de organización y la atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurar la higiene y limpieza del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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