Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 52 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tamales, especialmente los de mole y costilla, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con problemas de organización y largas esperas. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que no se corresponde con la calidad de la comida.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales tienen opiniones variadas. Algunos son considerados muy ricos, especialmente los de mole y costilla. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en otros, como el mole que se describe como demasiado dulce y el tamal de fresa con un sabor extraño. El champurrado también ha recibido críticas negativas, describiéndolo como aguado. En general, hay una buena variedad de sabores, pero la calidad no es consistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, con una queja sobre una bolsa sucia. La atmósfera parece ser sencilla y familiar, pero no se destacan aspectos positivos o negativos significativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada, especialmente en el caso del champurrado, que se considera de mala calidad para su precio. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros consideran que los tamales son deliciosos y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de organización y atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan largas esperas y desinformación sobre los pedidos. La atención parece ser esmerada en algunos casos, pero la experiencia general es negativa debido a la mala gestión.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del champurrado y otros platillos.
Optimizar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de los tamales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tamales, pero necesita mejorar en calidad y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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