Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 2216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus makis, que son bien valorados por su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio lento y la calidad inconsistente han llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. La limpieza y el ambiente también son áreas de preocupación, lo que ha afectado la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente los makis, que son muy apreciados por su sabor y variedad. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo, especialmente en los yakimeshi y la salsa de soya. Algunos clientes mencionan que los makis son más pequeños y que la presentación ha dejado que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado, con mesas sucias y un alto nivel de ruido. La limpieza es un problema recurrente, y hay quejas sobre el uso excesivo de desechables. Algunos clientes prefieren llevar la comida en lugar de comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de porciones pequeñas y de que la comida no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes están dispuestos a pagar más por una mejor calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son largos, a veces de hasta dos horas, y hay problemas con la toma de pedidos por teléfono. Algunos empleados son descritos como desinteresados y poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Implementar prácticas de limpieza más rigurosas en el local.
Considerar opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar y mejorar la política de uso de desechables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus makis, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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