Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/10/2025
Origen 2205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los makis son bien valorados por su sabor y variedad, pero el servicio es deficiente, con largas esperas y falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son problemáticos, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes sugieren que es mejor pedir para llevar en lugar de comer en el lugar.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son generalmente considerados muy ricos y de buena calidad, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y tamaño. Hay variedad en los platillos, pero algunos comentarios indican que el yakimeshi y el arroz no cumplen con las expectativas. En general, la comida es apreciada, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el ruido excesivo. Las mesas suelen estar sucias y hay quejas sobre la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no está diseñado para una experiencia cómoda de comer, prefiriendo llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son largos, a menudo de 30 a 50 minutos, y hay problemas con la toma de pedidos, especialmente por teléfono. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay falta de organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Reducir el uso de desechables y mejorar la presentación de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus makis, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.