Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/10/2025
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los makis y el yakimeshi son bien valorados, pero el servicio es deficiente, con largas esperas y falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y de la atención del personal, que a menudo es grosero. Aunque algunos consideran que los precios son buenos, la mayoría siente que la calidad no justifica el costo. El ambiente también deja mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son bien valorados, con un sabor generalmente bueno, aunque algunos clientes mencionan que a veces son demasiado salados o con poco relleno. El yakimeshi también es destacado por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos no saben a nada y que la calidad ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy agradable, con comentarios sobre la mala iluminación y la distribución del local. Algunos mencionan que el lugar es amplio, pero no vistoso. También hay preocupaciones sobre la contaminación por desechables, como unicel y plásticos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la percepción de que la calidad ha disminuido, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tardanza en contestar el teléfono y en la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan que el personal es grosero o apático, y que el servicio a domicilio es caro y lento. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Reducir el uso de desechables y mejorar las prácticas sostenibles.
Optimizar el servicio a domicilio y los tiempos de entrega.
Actualizar el sistema de atención al cliente para evitar largas esperas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.