Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/08/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los makis y el yakimeshi, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la atención y en la entrega, así como de la falta de respuesta al teléfono. El ambiente no es muy agradable y hay preocupaciones sobre la sostenibilidad debido al uso de desechables. Aunque algunos aprecian la comida, la mayoría no recomienda el lugar debido a su mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son bien valorados, con un sabor generalmente bueno, aunque algunos clientes mencionan que a veces son demasiado salados o con poco relleno. El yakimeshi también es destacado, aunque ha habido quejas sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es considerada deliciosa, pero ha habido comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy atractivo, con comentarios sobre la falta de iluminación y un diseño poco agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio, pero no es vistoso. También hay preocupaciones sobre la contaminación por desechables, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la cantidad de comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el personal es grosero o apático. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Reducir el uso de desechables y mejorar las prácticas sostenibles.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y la presentación.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.