Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los makis y el yakimeshi son bien valorados, pero el servicio es deficiente, con largas esperas y problemas de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y de la falta de respuesta en pedidos telefónicos. El ambiente no es el mejor, y hay preocupaciones sobre la sostenibilidad debido al uso de desechables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son bien valorados, con un sabor generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la calidad y la cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser desabrida o demasiado condimentada. El yakimeshi también recibe elogios, pero hay críticas sobre la calidad del pescado y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy agradable, con quejas sobre la iluminación y la distribución del local. También se menciona la contaminación por desechables, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el costo del servicio a domicilio y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el personal es grosero o apático. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Implementar prácticas más sostenibles para reducir el uso de desechables.
Mejorar la comunicación telefónica y la toma de pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.