Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y destacan el buen sabor de los makis, otros se quejan de un servicio extremadamente lento y de la mala actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Las promociones de 2x1 son populares, pero muchos sienten que no vale la pena debido a los problemas de servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son generalmente bien valorados por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que son pequeños y a veces mal preparados. La calidad de los ingredientes es variable, con quejas sobre el arroz y la salsa Tampico. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran regular o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y a veces descuidado. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de un lugar adecuado para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan problemas como olores desagradables y falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación con las porciones, que son pequeñas. Hay promociones de 2x1 que son bien recibidas, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad y el tamaño de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay comentarios sobre la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Respetar los horarios de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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