Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el mal servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la comida y el servicio en ciertas sucursales, la mayoría de las reseñas destacan problemas de atención al cliente, tiempos de espera largos y un ambiente incómodo. La falta de limpieza y la actitud del personal son puntos recurrentes en las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad y presentación de algunos platillos. Se mencionan platillos específicos como makis, yakimeshi y rollos, con opiniones mixtas sobre su sabor. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien preparada, mientras que otros la califican de horrible o desabrida. En general, hay una variedad de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser incómodo, con problemas de limpieza y ruido excesivo. Se menciona que el local está sucio y que la música es demasiado alta, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos clientes destacan que el lugar es higiénico, pero la mayoría coincide en que el ambiente no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y productos de mala calidad en relación al precio. Se mencionan promociones, pero también se critica que no se cumplen adecuadamente. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un mal servicio al cliente, con actitudes groseras y poco amables por parte del personal. Los tiempos de espera son largos y hay quejas sobre la falta de atención y profesionalismo. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría coincide en que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar los tiempos de espera para los pedidos.
Ofrecer una experiencia más cómoda y agradable para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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