Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/06/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los makis, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, la calidad inconsistente de los platillos y el ambiente descuidado. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy mala.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPromocionesRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente los makis, que son destacados por su sabor y calidad. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de generosidad en las porciones. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se consideran una buena opción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado, con falta de mantenimiento en mesas y sillas. La iluminación es un problema, ya que muchas veces las luces están apagadas. También se menciona la falta de aire acondicionado y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena oportunidad, pero hay quienes opinan que, sin estas ofertas, el precio no es competitivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención excelente hasta el mal servicio. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, especialmente para entregas a domicilio, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente y el estado de higiene del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la higiene del personal.
Revisar la calidad de los platillos y las porciones.
Optimizar el tiempo de espera para las órdenes.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.