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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.492

Basado en 2.650 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 773 en 7870 en Puebla

Nº 1 de 8 Americana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/04/2025
Origen 2650 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con una buena variedad de platillos y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas y la presentación de ciertos platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualRománticoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaMexicanaInternacionalPastasHelados

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy rica, con menciones especiales a las pizzas, pastas, helados y nachas a la brasa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas y la presentación de ciertos platillos. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos clientes se quejan de que no son suficientes. La variedad en el menú es apreciada, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre el calor en ciertas áreas y la falta de espacio en momentos de alta afluencia. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, con un promedio de gasto de 150 a 300 pesos por persona, dependiendo de lo que se pida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en el caso de las malteadas y ciertos platillos que no cumplen con las expectativas. Las promociones diarias son un punto a favor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan una atención deficiente y demoras en el servicio. Hay quejas sobre la actitud de ciertos empleados, especialmente en la recepción y al momento de cobrar. En general, el servicio parece mejorar en momentos de menor afluencia de clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la calidad y presentación de los platillos.

Optimizar los tiempos de espera en el servicio.

Mantener la limpieza y orden en el lugar.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.400

58 Opiniones

location-iconAvenida 39 Oriente 1612
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida texana y barbacoa, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.

TexanoBarbacoaAmericanaMexicana
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4.400

1568 Opiniones

location-iconPrivada de la 23 Pte. 3901 Belisario Domínguez, atrás de Telmex
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados como la birria, pero necesita mejorar en la calidad de algunos alimentos y en el servicio al cliente.

MexicanaBirriaTacosComida Tradicional
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4.300

804 Opiniones

location-iconPrivada 7 a sur 4118 Esquina con 43 Poniente
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El restaurante es una buena opción para familias que buscan un lugar divertido y con un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de la comida y el servicio que podrían hacer la experiencia aún mejor.

HamburguesasMalteadasComida FamiliarComida RápidaEstilo Retro
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4.200

3116 Opiniones

location-iconAvenida 16 de Septiembre 315 Planta Alta. Frente a la Catedral
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El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos sus clientes.

MexicanaHamburguesasComida rápidaBebidasDesayunos
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4.200

2815 Opiniones

location-iconBoulevard Heroes Del 5 de Mayo 3126 Plaza Dorada Entrada Principal
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaMexicanaComida Rápida