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Última actualización 11/10/2024
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4.492

Basado en 2.693 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 771 en 7870 en Puebla

Nº 1 de 8 Americana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/06/2025
Origen 2693 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos han notado inconsistencias. El lugar es popular y tiene un ambiente acogedor, pero la atención al cliente necesita mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaMexicanaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a las pastas, pizzas y helados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y malteadas. Los clientes aprecian la variedad en el menú y la calidad de los ingredientes, aunque algunos han notado una baja en la calidad de las bebidas y postres en visitas recientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la falta de limpieza en algunas mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por el precio pagado, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Se mencionan promociones y combos que son bien recibidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez de los meseros, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud negativa de ciertos miembros del personal. Se mencionan problemas con la limpieza de las mesas y la tardanza en la atención, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la limpieza de las mesas y el lugar en general.

Mantener la calidad de los platillos y bebidas en todas las visitas.

Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.

Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puebla

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4.400

60 Opiniones

location-iconAvenida 39 Oriente 1612
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida texana, especialmente costillas y brisket, con un servicio generalmente excelente y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mantener la calidad y la experiencia del cliente.

TexanoBarbacoaAmericana
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4.400

1616 Opiniones

location-iconPrivada de la 23 Pte. 3901 Belisario Domínguez, atrás de Telmex
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.

MexicanaBirriaComida tradicional
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4.300

826 Opiniones

location-iconPrivada 7 a sur 4118 Esquina con 43 Poniente
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El restaurante es una buena opción para familias, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasComida RápidaPostresComida FamiliarComida Americana
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4.200

3163 Opiniones

location-iconAvenida 16 de Septiembre 315 Planta Alta. Frente a la Catedral
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos. Es un lugar recomendable, especialmente para desayunos, pero con áreas que requieren atención.

MexicanaDesayunosComida CasualComida RápidaPet Friendly
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4.200

2853 Opiniones

location-iconBoulevard Heroes Del 5 de Mayo 3126 Plaza Dorada Entrada Principal
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaMexicanaBarComida Rápida