Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 3053 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. La vista y la temática del lugar son aspectos positivos que muchos destacan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalContemporáneaPet Friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, bagels, alitas y sodas moleculares. Algunos clientes destacan el buen sabor y sazón, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos alimentos no están frescos. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre su dulzura excesiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buenas vistas, especialmente hacia la catedral. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es bonita. También se destaca que es un lugar pet friendly, aunque con algunas limitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con meseros poco atentos y problemas en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de calidad.
Revisar la consistencia en la preparación de bebidas y platillos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de órdenes.
Aumentar la atención a los clientes, especialmente en horarios pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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