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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.211

Basado en 3.053 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2006 en 7870 en Puebla

Nº 5 de 8 Americana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/12/2024
Origen 3053 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. La vista y la temática del lugar son aspectos positivos que muchos destacan.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableTranquiloAccesibleCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalContemporáneaPet Friendly

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, bagels, alitas y sodas moleculares. Algunos clientes destacan el buen sabor y sazón, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos alimentos no están frescos. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre su dulzura excesiva.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buenas vistas, especialmente hacia la catedral. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración es bonita. También se destaca que es un lugar pet friendly, aunque con algunas limitaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con meseros poco atentos y problemas en la toma de órdenes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de calidad.

Revisar la consistencia en la preparación de bebidas y platillos.

Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de órdenes.

Aumentar la atención a los clientes, especialmente en horarios pico.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puebla

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4.200

2775 Opiniones

location-iconBoulevard Heroes Del 5 de Mayo 3126 Plaza Dorada Entrada Principal
outdoor_seating_9760takeaway_9760delivery_9760

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son mixtas, y algunos clientes prefieren otras sucursales de la misma franquicia.

AmericanaMexicanaComida RápidaBarFusión
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4.100

214 Opiniones

location-iconAv. 3 Sur 13504, S.n.t.e.
outdoor_seating_21520takeaway_21520delivery_21520

El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad de algunos platillos.

MexicanaHamburguesasAlitasMalteadasEnsaladas
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4.300

772 Opiniones

location-iconPrivada 7 a sur 4118 Esquina con 43 Poniente
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El restaurante ofrece un ambiente familiar y divertido, con buenas opciones de hamburguesas y malteadas. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, es un lugar recomendable para disfrutar con la familia.

HamburguesasMalteadasComida FamiliarComida RápidaEstilo Retro
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4.400

1548 Opiniones

location-iconPrivada de la 23 Pte. 3901 Belisario Domínguez, atrás de Telmex
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El restaurante es bien valorado por su birria y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBirriaComida tradicional
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4.400

54 Opiniones

location-iconAvenida 39 Oriente 1612
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

TexanoBarbacoaCostillasHamburguesasComida Americana