Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida, especialmente el sushi y otros platillos japoneses, es bien valorada por su calidad y sabor, aunque algunos consideran que no cumple con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, pero el espacio reducido y el ruido pueden afectar la experiencia. En general, muchos clientes están decepcionados con el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen, yakimeshi y otros platillos japoneses. Algunos clientes destacan la calidad y frescura de los ingredientes, mientras que otros consideran que la comida es promedio o no excepcional. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su tamaño y valor. Algunos platillos son considerados espectaculares, mientras que otros son criticados por ser pequeños o no cumplir con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y puede ser ruidoso. Hay críticas sobre la limpieza y la decoración, así como que el lugar no es accesible para personas con discapacidad. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay menciones de problemas con el ruido y la falta de privacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que la experiencia es buena en relación con el costo. Las porciones también son un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que son pequeñas para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la actitud de los meseros, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta problemas, como la falta de atención, errores en las órdenes y un trato poco profesional. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que las reservaciones sean respetadas y que los clientes no tengan que esperar innecesariamente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos y ajustar las porciones si es necesario.
Mejorar la limpieza y el ambiente general del restaurante.
Considerar opciones para hacer el lugar más accesible para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia general del cliente para ser realmente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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