Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los churros, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. La higiene también es un tema recurrente, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son muy buenos y se destacan en sabor, especialmente los rellenos de Xocotlalli. También se mencionan malteadas de chocolate y orejitas de Nutella como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos churros, que a veces están crudos por dentro. En general, la comida es considerada rica, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema, con quejas sobre la higiene y la presencia de insectos. El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Sin embargo, hay quienes piensan que el sabor justifica el costo. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente con el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que los empleados son groseros y poco amables, lo que afecta la experiencia. La atención al cliente es deficiente, con errores en los pedidos y falta de organización. Algunos mencionan que el servicio puede ser rápido en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar consistencia.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
