Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes disfrutando de los waffles y malteadas, pero también expresando descontento con el servicio y la presentación de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy mala. El ambiente es valorado positivamente, especialmente por ser pet friendly, aunque algunos sugieren mejoras en la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet friendlyFamiliarCasualAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesPostresBebidasVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son generalmente bien valorados, con menciones de sabores variados y opciones tanto dulces como saladas. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de ingredientes y la presentación de algunos platillos. Las malteadas son destacadas como deliciosas y bien preparadas. Algunos clientes mencionan que la calidad de los waffles puede ser inconsistente y que el sabor no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos o familia. Se menciona que es pet friendly, lo que es un plus para quienes desean llevar a sus mascotas. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejora en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Sin embargo, otros opinan que el costo es razonable, especialmente por la calidad de los productos. Las promociones son mencionadas, pero algunos clientes sienten que no son claras.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio amable y atento, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y tardado. La actitud del personal puede variar, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los waffles.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme y atento.
Revisar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosos waffles y malteadas, pero necesita mejorar en el servicio y la presentación de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
