Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 1823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad del café, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede estar muy concurrido. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo muy amables y otros mostrando actitudes negativas. La limpieza y el estado del lugar también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRápidoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los frappes son buenos y que el café es delicioso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, señalando que no es de buena calidad y que algunos productos estaban fríos o mal preparados. También se menciona que la variedad de productos es limitada y que algunos estaban agotados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para relajarse o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que indican que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando hay problemas con la preparación de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, especialmente en el drive-thru. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y actitudes poco amables de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio de drive-thru.
Aumentar la calidad y variedad de los alimentos ofrecidos.
Mantener la limpieza del lugar y el estacionamiento.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más uniforme y amable.
Considerar opciones para mejorar la experiencia en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
