Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 2127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la falta de organización, especialmente en horas pico. El ambiente es ruidoso y a menudo lleno, lo que puede ser incómodo para algunos clientes. La calidad de la comida también ha sido criticada en varias ocasiones, lo que afecta la percepción general del lugar.
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada igual que en otras sucursales de Starbucks, con menciones de que el café y los dulces son buenos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad, como café quemado o mal preparado. También se mencionan problemas con la presentación de algunos alimentos, como un baguette muy pobre y mal hecho.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a menudo lleno, lo que puede dificultar el trabajo o la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, pero también hay comentarios positivos sobre la tranquilidad en ciertos momentos. La limpieza y el estado del mobiliario son puntos de mejora mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de algunos productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, otros consideran que el café y los dulces son buenos y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y desorganización. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay menciones de baristas amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Reorganizar el espacio para que sea más cómodo para los clientes.
Aumentar la atención a los detalles en la preparación de alimentos.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable y un buen café, pero enfrenta problemas de lentitud y organización que afectan la experiencia del cliente. La calidad de la comida también necesita atención. Es un lugar popular, pero podría mejorar en varios aspectos.
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