Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 2127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos de alta demanda. El ambiente es considerado ruidoso y lleno, lo que puede ser incómodo para algunos. La calidad de la comida y la presentación también han sido criticadas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada igual que en otras sucursales de Starbucks, con menciones de que el café y los dulces son buenos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad, como café quemado o mal preparado. También se mencionan problemas con la presentación de algunos alimentos, como un baguette muy pobre y mal hecho.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y lleno, especialmente en horas pico, lo que puede dificultar el trabajo o la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, aunque otros lo encuentran agradable y tranquilo para disfrutar de un café. La limpieza y el estado del mobiliario también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con la calidad de algunos productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los dulces son buenos y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay menciones de baristas amables y atentos, lo que contrasta con las quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Reorganizar el espacio para que sea más cómodo para los clientes.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Revisar la calidad de la comida y la presentación.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio amable y un buen café, pero enfrenta problemas de lentitud y calidad en la comida. La experiencia puede variar según la hora y la afluencia de clientes.
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True Rating
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