Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1398 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado agradable, aunque hay problemas de higiene y ruido. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaComida rápidaBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, boneless y hamburguesas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan problemas como alimentos crudos o mal sazonados. Las salsas son apreciadas, y hay comentarios positivos sobre la ensalada bacon. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como champiñones y micheladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre ruido y distracciones, como bebés llorando. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como baños en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en porciones y calidad de la comida. Las promociones son mencionadas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como meseros enojados, tardanza en la atención y problemas con pedidos a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan en buenas condiciones y bien sazonados.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Revisar la política de precios y promociones para evitar quejas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
