Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y boneless, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre está a la altura. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente las alitas y los boneless. Muchos mencionan que las salsas son ricas y hay una buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas crudas o mal cocidas. Las hamburguesas también son mencionadas como ricas. En general, los sabores cumplen con las expectativas de una franquicia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos momentos, ideal para reuniones con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros se quejan de ruidos molestos y situaciones incómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas, como la de alitas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando se presentan problemas con los platillos. En general, hay una percepción de que el valor es bueno, pero con excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud, mala actitud del personal y falta de atención. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal y que algunos meseros son groseros. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, especialmente cuando el lugar no está lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de meseros durante horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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