Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa. La comida es considerada de mala calidad, con muchos platillos insípidos y mal preparados. El servicio es lento y deficiente, con quejas sobre la atención de los meseros y la inclusión obligatoria de propina. Aunque algunos clientes han disfrutado de las alitas y boneless, la mayoría no recomienda el lugar debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de que es insípida, grasosa y de baja calidad. Los boneless y alitas son mencionados como buenos, pero muchos platillos, como la pasta y pizza, son considerados terribles. Algunos clientes mencionan que la comida parece recalentada o de días. En general, la calidad de la comida es un punto de gran descontento entre los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, con un servicio lento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la música y el ambiente para disfrutar con amigos. En general, la limpieza y el cuidado del lugar son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Muchos mencionan que el buffet no vale la pena y que los costos son engañosos. La propina obligatoria también ha sido un punto de queja, ya que muchos sienten que no recibieron un servicio que lo justifique. En general, la relación calidad-precio es vista como mala.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como deficiente y lento. Muchos comentarios mencionan que los meseros no están atentos y que la atención es mala. Algunos clientes destacan que la propina es obligatoria, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ofrecer un menú más variado y fresco.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Los clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.
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