Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 1422 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una atención al cliente muy criticada. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros muy mal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el servicio. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que contribuye a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas con salsa koreana son muy ricas. La comida en general es bien, aunque hay comentarios sobre el mal sabor de algunos platillos, como las alitas y el sandwich de pollo parmesano. Algunos mencionan que la comida llega fría o cruda. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platillos destacados y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo se menciona que hay poco espacio y que las mesas están amontonadas. La limpieza y el orden son criticados, y hay comentarios sobre el ruido en el lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros lo consideran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de promociones, pero la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy deficiente, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes se quejan de que tardan mucho en atender y en servir la comida. También hay quejas sobre la insistencia en dejar propina a pesar de un mal servicio. La atención varía, pero en general es considerada pésima por la mayoría de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servirlos.
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Ser más transparentes con los precios y las promociones.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria y no se recomienda.
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