Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 1656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es considerada regular, con algunos platillos bien preparados, pero también hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con lentitud y falta de atención en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es criticada, y el ambiente es descrito como descuidado. Sin embargo, algunos clientes valoran el descuento para pacientes y la conveniencia de la ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarCéntricoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a buena, con algunos platillos ricos y bien condimentados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el guacamole y el caldo tlalpeño. También se menciona que la comida puede llegar fría y que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, la variedad de platillos no es muy amplia y algunos clientes consideran que la comida no es fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y mobiliario desgastado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento son aspectos que necesitan atención. La ubicación dentro de un centro médico también influye en la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de crítica. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan descuentos para pacientes del hospital, lo que es visto como un aspecto positivo, pero aún así hay quejas sobre la percepción de que la comida no vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la atención deficiente en momentos de alta demanda. También se reportan experiencias negativas con el servicio al cliente, como la falta de empatía en un entorno hospitalario.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ubicación y descuentos para pacientes, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
