Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves con la calidad de los alimentos y la atención al cliente. Las alitas son un punto de controversia, con opiniones divididas sobre su sabor y preparación. El ambiente es descrito como limpio, pero con problemas de ruido y plagas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como secas, duras y a veces rancias. Algunos clientes consideran que la comida es buena, pero otros la describen como mala y con problemas de calidad. Las porciones son grandes, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la preparación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena música, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser pesado y ruidoso, especialmente durante eventos deportivos. Hay quejas sobre cucarachas y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona y que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio pésimo y desinteresado. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente, con meseros distraídos y poco dispuestos a ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Respetar los horarios de apertura y atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con cambios adecuados.
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True Rating
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