Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 1235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de los platillos, especialmente las alitas. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con quejas sobre cucarachas y un ambiente ruidoso en días de eventos deportivos. En general, la percepción es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas. Algunos las consideran secas y de mala calidad, mientras que otros las encuentran ricas y jugosas. La comida en general es calificada como buena, aunque hay quejas sobre la preparación y la frescura de algunos platillos. Las papas a la francesa y otros acompañamientos también han recibido críticas negativas por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de un buen ambiente familiar y música agradable. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, con quejas sobre cucarachas y un ambiente descuidado en algunas ocasiones. Algunos clientes prefieren un ambiente más tranquilo, mientras que otros lo encuentran ruidoso y caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que las porciones son adecuadas para el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros describen experiencias muy negativas, con meseros distraídos y una atención deficiente. La rapidez del servicio también es un punto de discusión, con tiempos de espera largos en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar y controlar plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un ambiente más agradable y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la atención y la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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