Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 1241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente de las alitas y boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, con menciones de cucarachas y un lugar descuidado. Sin embargo, algunos destacan la buena música y el ambiente familiar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero la calidad es inconsistente. Las alitas son mencionadas como duras y secas, y algunos platillos como los boneless de habanero son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la mala preparación de algunos alimentos. Las papas y el burro búfalo son aceptables, pero no destacan. En general, la comida no es para volverse loco, aunque hay menciones de buena música y ambiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y con buena música, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, mencionando cucarachas y un olor desagradable. Algunos clientes consideran que el lugar está descuidado y que el ruido puede ser un problema en días de eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros erróneos. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos y poco amables, y hay menciones de que olvidan pedidos o tardan mucho en atender. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente y con buena calidad.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia puede variar mucho según el día y el personal.
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